Uchopovací klín z předpjatého betonu

Poprodejní servis pro uchopovací klín předpjatého betonu Xiaoguo® je v souladu s běžnými průmyslovými standardy spojovacího materiálu. Pokud po obdržení produktů zjistíte problémy s kvalitou – například nesoulad velikosti způsobený chybami ve výrobě nebo poškození povrchu, které nepochází z přepravy – musíte nejprve uvést číslo objednávky, dodací list a fotografie vadných produktů.

Do 3 pracovních dnů prověříme problém s naším oddělením výroby a kontroly kvality. Pokud potvrdíme, že problém je naší odpovědností, můžeme vám buď zdarma zaslat náhradní produkty, nebo příslušnou částku odečíst z vaší příští objednávky. V případě problémů způsobených nesprávným použitím nebo poškozením při přepravě nenabízíme bezplatné poprodejní služby, ale můžeme poskytnout technické pokyny nebo dodat náhradní produkty za cenu nákladů.

Výrobní a kontrolní záznamy každé šarže uchováváme po dobu 3 let, které lze použít pro sledovatelnost, když se objeví poprodejní problémy. Naše doba odezvy po prodeji může být během prázdnin o něco delší a my vás o tom budeme předem informovat.

Náklady na dopravu produktu

Náklady na dopravu Xiaoguo® předpjatého betonového klínu jsou určeny několika faktory: množstvím objednávky, způsobem dopravy a místem doručení. Pro malé objednávky nebo vzorové zásilky obvykle využíváme mezinárodní kurýry jako DHL, FedEx nebo UPS. Cena se počítá podle skutečné hmotnosti a objemu balíku a my vám zašleme podrobnou cenovou nabídku, než zboží odešleme. Náklady na dopravu můžete zaplatit společně s platbou za produkt nebo je zaplatit přímo kurýrovi při převzetí zboží – podle toho, co vám vyhovuje.

U hromadných objednávek je námořní doprava úspornější a náklady se vypočítávají na základě velikosti kontejneru nebo hromadné hmotnosti zboží. Pokud částka vaší objednávky dosáhne určité hranice, kterou jsme nastavili, můžeme pokrýt část nebo všechny náklady na dopravu. Porovnáme ceny od různých logistických společností, abychom vám poskytli cenově výhodnější možnost dopravy.

Upozorňujeme, že náklady na dopravu nezahrnují cla a daně ve vaší zemi a tyto poplatky musíte zaplatit vy v souladu s místními pravidly a předpisy.

Sezení otázek a odpovědí

Otázka: Vybledne nebo se odlupuje povrchová úprava po dlouhodobém používání?

Povrchová úprava (zinkování nebo pasivace) při běžném používání snadno nevybledne ani se neodlupuje. Po častém rozebírání se může mírně opotřebovat, ale to nemá vliv na výkon přilnavosti. Pro vlhké prostředí zvyšuje odolnost pasivační úprava. Vyhněte se agresivním chemikáliím, které mohou způsobit korozi povrchu. Pravidelné čištění suchým hadříkem pomáhá k její údržbě. Klín předpjatého betonu má odolnou povrchovou úpravu pro dlouhou životnost.